MASTER CARROSSERIE, Automobile à Vallauris - Page 17

Nos avis clients

4,7 176 avis contrôlés

Filtrer les avis

Détails des notes

  • Relation client
  • Chiffrage et procédés
  • Qualité des travaux
  • Respect des engagements
  • Rapport service / prix
  • Recommandation

Score NPS

Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.

Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !

+81 -100 +100
Détracteurs Passifs Promoteurs

Les derniers avis clients de MASTER CARROSSERIE

  1. 1
    Contrôlé
    ESTELLE R.

    Réparation peinture et carrosserie véhicules

    La mauvaise qualité du travail et la mauvais relation client

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci pour votre avis mais nous ne comprenons pas cette note car nous avons repris certaine chose qui ne vous convenez pas et nous n'avons pas eu de retour de votre part. Tout semblait vous satisfaire. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  2. 5
    Contrôlé
    Marianne S. -

    ANTIBES (06) Pare choc arrière

    Très efficace

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci pour ce précieux commentaire! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir si vous avez de nouveau besoin de nos services ! Bonne journée Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  3. 5
    Contrôlé
    The Hoang Lam N. -

    CAGNES-SUR-MER (06) Travail parfait

    Travail soigner, amabilité, horaires respecté, véhicule rendu propre

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir pour tout autres besoins. Bonne route ! Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  4. 5
    Contrôlé
    ROGER L. -

    CANNES (06) Carrosserie et peinture

    Rien retard de plus d un mois !! Pièces commandées chez un fournisseur autre que le constructeur qui ne peut fournir mais qui assure d une remise plus importante sur les pièces !! Le client en fait les frais ! Véhicule immobilisé depuis 6 semaines pour une porte et une aile à changer. Carrosserie à PROSCRIRE !!!

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et souhaitons apporter des précisions. Le délai d’immobilisation dépend principalement des expertises et de la disponibilité des pièces. L'équipe Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  5. 5
    Contrôlé
    YVON A. -

    LE CANNET (06) Réparation peinture véhicules

    Service parfait

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  6. 5
    Contrôlé
    Marc B. -

    ANTIBES (06) Réparation peinture véhicules

    Rapidité,professionnalisme et sympathique

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravi de lire que nos efforts en rapidité et notre professionnalisme mis à votre service aient été appréciés. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  7. 1
    Contrôlé
    Si O. -

    ANTIBES (06) Réparation peinture véhicules

    Incompétents, nuls, travail ni fait ni à faire et menteurs sur le travail. Effectué

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour je suis désolé d'apprendre votre mécontentement mais je ne retrouve pas votre dossier. Pouvez vous nous contacter afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  8. 1
    Contrôlé
    RACHID B. -

    VALLAURIS (06) Réparation peinture véhicules

    Les réparations ne sont pas conformes, les réparations n ont pas fait comme j ai souhautes, au lieu de repare une petite bosse ils ont changé la porte, ils ont cassé la poignée. Alors qu ils ont mentionné à l expert des travaux qui n ont pas ete realise

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, nous sommes désolé de lire votre commentaire et nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfait des réparations. Sachez que c'est l'expert qui décide des réparations à effectuer ( réparation ou changement de porte) et nous ensuite nous faisons ce qui est indiqué sur son rapport. En ce qui concerne votre "poignée cassée" nous sommes étonnés car nous n'avons eu aucun retour de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  9. 2
    Contrôlé
    MONIQUE K. -

    LE PLESSIS-TRÉVISE (94) Réparation peinture véhicules

    Délais trop longs accessibilité nulle, finitions nulles

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, l'équipe Master Carrosserie vous remercie pour votre avis et pour la note accordée à la relation client. Nous sommes désolé pour le délais trop long que vous indiquez mais 15 jours est une moyenne raisonnable pour effectuer des réparations. En ce qui concerne les finitions nous n'avons pas eu de retour de votre part pourquoi? Nous aurions pu voir ensemble le problème et trouver une solution. Cordialement Master Carrosserie

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  10. 1
    Contrôlé
    ERIC V. -

    ANTIBES (06) Réparation peinture véhicules

    Personnel très agréable. Travaux réalisés suite à un accident en juin. Après 2 passages, intégralité à reprendre. Après vacances en septembre. Tres Grosse perte de temps.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ait été impactée par plusieurs passages et des délais prolongés. Notre priorité reste de livrer un véhicule parfaitement réparé, même si cela nécessite une reprise. Nous espérons que le résultat final sera à la hauteur de vos attentes. L’équipe Master Carrosserie Vallauris

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain
  1. Précédent
  2. 1
  3. 6
  4. 8
  5. 10
  6. 12
  7. 13
  8. 14
  9. 15
  10. 16
  11. 17
  12. 18
  13. Suivant