MASTER CARROSSERIE, Automobile à Vallauris - Page 16

Nos avis clients

4,7 201 avis contrôlés

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Résumé des avis

Basé sur les 201 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'entreprise bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 91% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme, la qualité des réparations carrosserie/peinture, l'accueil chaleureux et la réactivité. Le service de prêt de véhicule et la livraison à domicile sont particulièrement appréciés. Quelques avis mentionnent des délais parfois longs et de rares problèmes de finition nécessitant une reprise.

Les derniers avis clients de MASTER CARROSSERIE

  1. 1
    Contrôlé
    Olivier P. -

    PARIS 14E ARRONDISSEMENT (75) Réparation +peinture aile arrière gauche et pare choc avant

    L’accueil, le suivi et surtout la prise en charge du véhicule plus que glacial et vraiment pas sympa. On ne se croirait pas dans le sud mais plutôt au pôle Nord :) un petit effort sur la relation client et ça serait impeccable

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, Nous regrettons que votre expérience nait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant laccueil et la relation client. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer ce point, car la qualité du suivi et de la prise en charge doit aller de pair avec la convivialité. Nous espérons avoir loccasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus chaleureuse. Léquipe Master Carrosserie Vallauris

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  2. 5
    Contrôlé
    DOMINIQUE P. -

    ANTIBES (06) Réparation peinture véhicules

    Top Réactif Très bon accueil

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Un grand merci pour votre avis Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et laccueil de notre équipe. Cela nous motive à continuer dans ce sens chaque jour ! Léquipe Master Carrosserie Vallauris

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  3. 5
    Contrôlé
    Wilfried M. -

    UTELLE (06) Réparation et peinture d’un latéral Primera et pare choc arrière

    Bonjour suite à un dégât causer par un tiers la réflexion quasi total du latéral gauche est parfaite, honnêtement aucun de problème de raccord avec la peinture des autre pièce, pour une peinture de 22 ans chapeaux. En ce qui concerne l'accueil et la prise en charge de mon dossier c'était parfait des gens très sympathique et la voiture de prêt est niquel, et récente domage que les gens soit des taureaux avec ce qui ne leur appartient pas 16000 km et il l'on ruiner mais ça ce n'est pas de la faute de la carrosserie. Merci à vous super retour d'expérience.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, Un grand merci pour votre retour si complet Nous sommes ravis que la réparation du latéral gauche, malgré les 22 ans de votre peinture, ait donné un résultat impeccable et sans raccord visible. Votre satisfaction sur laccueil, la prise en charge et le véhicule de prêt nous fait également très plaisir. Nous partageons votre regret concernant lusure prématurée de certains véhicules de prêt, mais soyez assuré que nous faisons le maximum pour les maintenir en parfait état. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Léquipe Master Carrosserie Vallauris

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  4. 5
    Contrôlé
    Vincent G. -

    SAINT-LAURENT-DU-VAR (06) Réparation peinture véhicules

    EXCELLENTTRAVAILEXCELLENTEEQUIPETRES PROFESSIONNELLEJE RECOMMANDE

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci infiniment pour votre avis Nous sommes heureux que notre travail et l’implication de toute l’équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie ! L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  5. 5
    Contrôlé
    Claude J. -

    VALLAURIS (06) Réparation capot par choc extension

    Accueil vraiment très sympathique de l équipe. Travail soigné et délais respectés Mieux il n y a pas. On recommande vivement pour les suivants.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci pour votre retour si positif Nous sommes ravis que l’accueil, le soin apporté à votre véhicule et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est un vrai moteur pour toute notre équipe ! L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  6. 5
    Contrôlé
    Laure H. -

    NICE (06) Réparation carrosserie

    Merci pour votre gentillesse et votre rapidité. Quant aux réparations sur mon véhicule, rien à dire tout est parfait.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Un grand merci pour votre retour positif C’est un vrai plaisir de savoir que notre réactivité et la qualité des réparations sur votre véhicule vous ont apporté entière satisfaction. Toute l’équipe est ravie de vous avoir accompagné ! L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  7. 5
    Contrôlé
    Nama C. -

    CANNES (06) Réparation+ peinture latéral gauche réparation jante avant gauche

    Bonjour , J’ai rarement vu un tel niveau de qualité de service …. Réactivité, disponibilité, flexibilité franchement au top.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité et notre flexibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l’équipe ! L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  8. 5
    Contrôlé
    PATRICK B. -

    MOUGINS (06) Réparation peinture véhicules

    TOUT PARFAIT..ACCES UN PEU EXIGU

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes heureux que tout ait été parfait dans nos prestations. Nous prenons note de votre remarque sur l’accès, et avons justement prévu un nouveau local pas très loin pour le mois de septembre, plus facile d’accès L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  9. 5
    Contrôlé
    Antoine L. -

    ROQUEFORT-LES-PINS (06) Réparation et peinture

    Rapidité de la prise en charge, qualité de la prestation et accueil sympathique. Tout s'est bien déroulé. Merci l'équipe !

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre prise en charge, la qualité de notre travail et l’accueil de l’équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense ! L’équipe Master Carrosserie Vallauris

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  10. 1
    Contrôlé
    SANA S. -

    VALLAURIS (06) Réparation carrosserie

    Carrosserie à éviter à tout prix. Par où commencer ! J'ai demandé des pièces neuves, et malgrès cela on m'a appelé 3 fois pour me demander si j'acceptais des pièces d'occasion! A la fin, vu l'état de ma voiture je suis sûre qu'ils ont utilisé des pieces d'occasion. Une nouvelle expertise est prévue avec mon assurance. Ils ont gardé mon véhicule plus de 1 mois sans commniquer, J'ai du appelé pour avoir des informations sur l'avancé des travaux. Véhicule de prêt avec une odeur horrible de cigarette et de basse qualité. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, un bruit anormal est apparu, j'en ai fait par à l'assistante qui a été très agressive avec mon assurance. Pas de ettoyage de mon véhicule.

    1. MASTER CARROSSERIE a répondu le

      Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur et souhaitons préciser que les pièces remplacées étaient neuves d’origine. Les délais d’immobilisation dépendent des expertises et de l’approvisionnement. Nos véhicules de prêt sont nettoyés et entretenus ; si une odeur a été constatée, nous présentons nos excuses et renforcerons nos contrôles. Notre intervention, limitée à la carrosserie, ne peut être à l’origine d’un bruit dans la direction. Comme toujours, votre véhicule a été nettoyé avant restitution. Master Carrosserie

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